Assembly and testing of the integrated system (or remote assistance)

Questo servizio ha lo scopo di aiutare i clienti dei prodotti Integrated Systems a rendere i propri sistemi operativi.

Integrated System di solito è costituito da un drone, UgCS software, SkyHub computer di bordo, sistema True Terrain Following e alcuni sensori (GPR, magnetometro, ecoscandaglio, rilevatore di metano, ecc.). La prima configurazione di un sistema così complesso utilizzando solo manuali dei produttori (drone, sensore, software vari) può essere rigorosa e richiedere molto tempo.

Il servizio può essere fornito in 2 varianti:

1. assistenza remota tramite software di videoconferenza (Zoom, Google Meet, Skype, ecc.)
2. configurazione del sistema nell'ufficio di SPH Engineering quando il cliente ordina l'intero sistema da SPH Engineering, o il cliente invia il suo drone per la configurazione iniziale dei componenti del sistema integrato ordinato.

Il servizio include fino a 8 ore di servizio fornite da un esperto tecnico SPH qualificato. La configurazione iniziale richiede in genere fino a 4 ore a seconda della complessità del sistema e 4 ore sono riservate al supporto aggiuntivo durante le missioni del primo cliente.