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隐私政策

更新日期:05.07.2021

1。我们是谁?

我们 SPH Engineering 是在拉脱维亚共和国注册的公司,我们为您提供各种服务。为了向您提供服务,我们必须处理您的个人数据。本隐私政策(以下简称“政策”)解释了我们如何处理(收集、存储、披露)您的个人数据。

2。我们为什么要处理您的数据?

我们按照《通用数据保护条例》(GDPR) 处理您的个人数据,以确保处理的合法性、公平性和透明度。您的个人数据处理的主要目标是履行合同,以便向您提供产品或服务。为此,我们请求您同意处理您的个人数据。

3.处理哪些类别的数据以及处理的目的是什么?

我们处理以下类别的个人数据:

• 您的名字(姓名);

• 您的姓氏;

• 您的居住国;

• 您的地址;

• 您的电话号码;

• 您的电子邮件地址。

为了识别您的身份,我们必须处理您的姓名。没有此类身份证明,我们不能接受您的任何付款。我们会处理您的地址以确保符合发票簿记规定。

我们处理您的电子邮件地址和电话号码,作为分发信息和联系您的方式。我们会为您的请求或产品查询提供答案,我们会发送产品的激活码,并通过这些沟通渠道公布重要信息。我们可以与您联系以接收您对所选产品或服务的反馈。

我们需要处理您的居住国家/地区,以确保我们的服务在您所在的国家/地区不受限制。如果有任何限制,我们会通知您。

有时,如果使用与我们签订了经销商协议的我们的官方经销商(以下简称“经销商”)提供给客户的折扣券进行购买,那么我们可能会共享以下信息以确保经销商可以为您从我们这里购买的产品提供技术支持和/或培训:

• 您的名字(姓名);

• 您的姓氏;

• 您的电子邮件地址;

• 公司名称。

我们仅与已与我们签署相关经销商协议的经销商共享您的数据,并且仅当您收到经销商提供的折扣券时。

我们的网站(“网站”、“网站”)与 Google Analytics 服务集成以进行网络分析。这些服务处理从 cookie 和 IP 地址收集的信息。

我们收集的您的数据不会与本隐私政策中未指定的任何第三方共享。您的数据将按照法治、公平和完全透明的方式处理,并用于本协议第 2 条规定的目的。

4.谁可以访问您的个人数据?

我们的员工将被允许处理您的个人数据,以便提供所请求的服务或产品。如果您同意接收我们的营销信息,那么我们的公关经理也可以访问您的联系信息。

只有在法律要求的情况下,才会允许官员(警察、税务人员等)访问您的个人数据。我们的律师会事先非常仔细地审查任何官方请求。在我们 100% 确定官员有可靠的法律依据接收您的个人数据之前,我们不会披露您的个人数据。

5。您的个人数据将存储多长时间?

在您停止使用我们的产品或服务或撤销您的同意之前,我们将保留您的个人数据。请记住,存储期限取决于您选择的产品或服务。要确切了解我们将根据您选择的产品和服务保留您的个人数据多长时间,请随时通过电子邮件询问您可能有的任何问题

但是,我们保留您的个人数据的时间不会超过法律要求或本政策第 2 条规定的目的。

6。您对您的个人数据有哪些权利?

GDPR 自 2018 年 5 月 25 日起生效,从该日起,作为我们的客户,您对您的个人数据拥有权利:

• 您拥有访问权。您可以向我们请求我们是否正在处理您的个人数据。您可以询问详细信息、处理您的个人数据的哪些类别(例如姓名、姓氏、电子邮件地址等)、谁可以访问您的个人数据、我们将存储您的个人数据多长时间。您可以要求我们提供您的个人数据的副本。

• 您拥有整改权。如果您发现您的个人数据有错误(例如,您的姓名在我们的电子邮件中拼写错误),您可以要求更正不准确的个人数据。

• 您有权删除您的个人数据。当您撤回对处理的同意或停止使用我们的产品或服务时,您可以要求删除您的个人数据。但是,请记住,我们无法删除法律要求保存的数据。

• 您有权限制处理您的个人数据。当您认为我们处理您的个人数据时没有任何理由,您可以限制处理您的个人数据。

• 您有权随时撤销同意处理您的个人数据。但是,请记住,这样的撤销不会追溯影响之前进行的处理的合法性。

• 您拥有可移植性的权利。您有权以结构化的形式从我们这里接收您的个人数据,以便将这些数据传输给另一家公司。如果技术上可行,您可以要求我们将您的个人数据直接转移到另一家公司。

• 您有投诉的权利。如果您认为我们侵犯了您的权利,您可以向监管机构投诉(例如 Data State Inspectorate (Datu Valsts Inspekcija))。

7.当您行使有关更正或删除个人数据的权利以及限制处理您的个人数据时,我们会怎么做?

当您请求访问、编辑或删除您的个人数据时,我们将遵从您的请求并执行请求的操作。如果您要求编辑、删除或限制处理您的个人数据,我们会将您的请求通知我们向其提供您的个人数据的任何第三方。

8.如果您不想向我们提供个人数据怎么办?

如果签订合同需要处理个人数据(例如姓名、姓氏和电子邮件),而您不愿意与我们分享这些个人数据,我们将无法将您识别为缔约方,从而遵守会计和反洗钱立法。因此,我们将无法与您签订合同并为您提供服务或产品。

我们努力保护您的个人数据的完整性,应用标准的信息安全程序,并确保您对我们提供给合作伙伴的数据的权利和合法利益得到遵守。

9.我们会将您的个人数据转移到第三国吗?

是的,我们会将您的数据传输到第三国(欧盟以外)。但是,我们会确保接收方在进行任何此类转移之前遵守 GDPR。您可以在此处查看我们的合作伙伴关于遵守 GDPR 的声明:

要了解适用于我们经销商的信息保密条款,请访问他们的网站。此处提供链接:https://www.ugcs.com/resellers

使用我们的产品和服务并同意本隐私政策,即表示您同意我们在欧盟以外执行此类个人数据传输。

10.您几岁可以使用我们的产品和服务?

如果您年满 13 岁,则可以使用我们的产品和服务。您必须通过表示同意本隐私政策来证明您有资格使用我们的产品和服务。

我们不会存储未成年人和 13 岁以下儿童的个人数据。如果您是儿童或未成年人的父母或法定监护人,并且您知道您的被监护人向我们提供了个人数据,请立即与我们联系通过电子邮件:privacy@ugcs.com。如果我们发现 13 岁以下人士的个人数据在未经父母同意的情况下由我们拥有,我们将立即采取措施从我们的服务器中删除这些数据。

11.如果发生数据泄露,我们会怎么做?

如果发生个人数据泄露,我们将在不迟于 72 小时内通知监管机构。如果我们发现您的权利和自由(由于违规)受到侵犯的风险很高,我们将立即通过电子邮件通知您。

12.如何保护自己的权利?

如果出现争议,我们将尽最大努力通过谈判解决。我们随时准备听取您的意见,并为我们所有人寻找最佳解决方案。在任何情况下,您都可以向 Data State Inspectorate (Datu Valsts Inspekcija) 投诉或寻求法院的帮助以保护您的权利。

Data State Inspectorate 网页:http://www.dvi.gov.lv/en/

如果发生个人数据泄露,我们会及时通知您,以便您全面了解问题及解决措施。

如果个人数据泄露危及我们用户的权利和自由,我们还将在 72 小时内通知负责监管 GDPR 的国家当局。我们的通知将包括以下信息:

(a) 描述个人数据泄露的性质,包括(如果可能)数据主体的类别和大致数量、个人数据记录的类别和大致数量

(b) 个人数据保护检查员或其他协调中心的姓氏和联系方式,以便从

接收更详细的信息

(c) 描述个人数据泄露的可能后果

(d) 描述控制者为纠正违规而采取或计划采取的措施,包括在适当情况下减轻可能的负面影响的措施

13.对其他互联网资源的引用

我们的服务可能包含指向并非由我们管理或运营的其他网站的链接。如果您继续使用第三方链接,您将被引导至第三方网站。我们强烈建议您查看您访问的每个网站的隐私政策。我们无法控制任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法,也不承担任何责任。

我们使用 PayPal、Stripe 和 Nuvei 作为支付服务。这些服务根据其隐私政策收集和处理数据,SPH 工程对这个过程没有权力或控制权,SPH 工程也无权访问这些数据。

要详细了解这些服务对您的数据进行处理,请访问:

14.法律和联系信息

公司名称:SIA SPH Engineering,注册号 50103629321,官方(法定)地址:Latvia, LV-1050, Riga, Dzirnavu street 62 – 9。

我们代表的联系方式:销售总监 Janis Kuze,+371 25453422,privacy@ugcs.com.

我们的隐私政策位于 https://www.sph-engineering.com/privacy-policy