Pāriet uz saturu

UgCS perpetual | Atbalsta un atjaunināšanas pakotnes

Iegādājoties UgCS (UgCS PRO, UgCS EXPERT, UgCS ENTERPRISE) vai UgCS Commander pastāvīgo licenci, pirmajā gadā ir iekļauts atbalsta un atjauninājumu pakotne.

Sākot ar otro gadu pēc UgCS/UgCS Commander licences pirmās aktivizēšanas, ikgadējais atbalsta un atjauninājumu periods tiek pagarināts, ja vēlaties:

  • Atjauniniet uz jaunāko UgCS/UgCS Commander versiju — piekļūstiet jaunākajiem rīkiem un funkcijām bezpilota lidaparātu misiju plānošanai.
  • Sazinieties ar UgCS atbalstu — 5x8 pa e-pastu vai tālruni.

Ja izvēlēsities nepagarināt ikgadējo atbalsta un atjauninājumu pakotni, jūsu instalētā UgCS/UgCS Commander paliks pilnībā funkcionāla, taču bez turpmāka atbalsta vai iespējas atjaunināt uz jaunāku versiju.

Tāpat, ja jums jau ir UgCS PERPETUAL licence un tā ir jāaktivizē citā datorā, varat izmantot papildu ierīces produktu UgCS PRO, UgCS EXPERT un UgCS ENTERPRISE PERPETUAL licencēm .

Info

Uzturiet savu UgCS programmatūru atjauninātu, izmantojot ikgadēju atbalstu un atjauninājumus. Jūs saņemat visus programmatūras atjauninājumus vienu gadu, prioritāru tehnisko atbalstu, piekļuvi jaunām funkcijām, tiklīdz tās tiek izlaistas, un kļūdu labojumus.

Programmatūras atjauninājumi novērš problēmas, ar kurām jūs saskarsieties lauka apstākļos. Jauni reljefa izsekošanas algoritmi darbojas labāk. Saderības ielāpi ļauj jums pilotēt jaunākus dronus. Atbalsts sniedz jums atbildes, ja misija ir dažu stundu attālumā.

Bez atjauninājumiem jūs lidojat ar pagājušā gada programmatūru. Droni mainās. Noteikumi mainās. Jūsu rīkiem ir jāspēj līdzi laikam.

Frequently Asked Questions

What UgCS products require Support & Update Packs?

All perpetual licenses need them: UgCS PRO, EXPERT, ENTERPRISE, and Commander. The first year is included free. You start paying in year two.

What benefits do Support & Update Packs provide beyond basic updates?

Priority support means faster response times. You get beta access to new features and can test them before release. You'll also receive training materials not available to others.

How do Support & Update Packs affect software functionality?

Without an active pack, your software keeps working but stops receiving updates. You won't get new features, security patches, or compatibility fixes for newer drones. Your current version runs fine, it just doesn't improve.

Can Support & Update Packs be purchased retroactively?

Yes. Buy anytime. Once purchased, you immediately get all updates released while your pack was inactive.

What is included in the technical support provided with these packs?

Help with installation, configuration, and troubleshooting. Guidance on mission planning. Integration support for payloads and drones. You get faster response times and access to engineers who know the software deeply.

null