Pāriet uz saturu

UgCS perpetual | Atbalsta un atjaunināšanas pakotnes

Iegādājoties UgCS (UgCS PRO, UgCS EXPERT, UgCS ENTERPRISE) vai UgCS Commander pastāvīgo licenci, pirmajā gadā ir iekļauts atbalsta un atjauninājumu pakotne.

Sākot ar otro gadu pēc UgCS/UgCS Commander licences pirmās aktivizēšanas, ikgadējais atbalsta un atjauninājumu periods tiek pagarināts, ja vēlaties:

  • Atjauniniet uz jaunāko UgCS/UgCS Commander versiju — piekļūstiet jaunākajiem rīkiem un funkcijām bezpilota lidaparātu misiju plānošanai.
  • Sazinieties ar UgCS atbalstu — 5x8 pa e-pastu vai tālruni.

Ja izvēlēsities nepagarināt ikgadējo atbalsta un atjauninājumu pakotni, jūsu instalētā UgCS/UgCS Commander paliks pilnībā funkcionāla, taču bez turpmāka atbalsta vai iespējas atjaunināt uz jaunāku versiju.

Tāpat, ja jums jau ir UgCS PERPETUAL licence un tā ir jāaktivizē citā datorā, varat izmantot papildu ierīces produktu UgCS PRO, UgCS EXPERT un UgCS ENTERPRISE PERPETUAL licencēm .

Informācija

Uzturiet savu UgCS programmatūru atjauninātu, izmantojot ikgadēju atbalstu un atjauninājumus. Jūs saņemat visus programmatūras atjauninājumus vienu gadu, prioritāru tehnisko atbalstu, piekļuvi jaunām funkcijām, tiklīdz tās tiek izlaistas, un kļūdu labojumus.

Programmatūras atjauninājumi novērš problēmas, ar kurām jūs saskarsieties lauka apstākļos. Jauni reljefa izsekošanas algoritmi darbojas labāk. Saderības ielāpi ļauj jums pilotēt jaunākus dronus. Atbalsts sniedz jums atbildes, ja misija ir dažu stundu attālumā.

Bez atjauninājumiem jūs lidojat ar pagājušā gada programmatūru. Droni mainās. Noteikumi mainās. Jūsu rīkiem ir jāspēj līdzi laikam.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kādiem UgCS produktiem ir nepieciešami atbalsta un atjauninājumu pakotnes?

Visām pastāvīgajām licencēm tās ir nepieciešamas: UgCS PRO, EXPERT, ENTERPRISE un Commander. Pirmais gads ir iekļauts bez maksas. Maksāt jāsāk otrajā gadā.

Kādas priekšrocības sniedz atbalsta un atjauninājumu pakotnes papildus pamata atjauninājumiem?

Prioritārs atbalsts nozīmē ātrāku reaģēšanas laiku. Jūs iegūstat beta piekļuvi jaunajām funkcijām un varat tās pārbaudīt pirms izlaišanas. Jūs saņemsiet arī apmācības materiālus, kas nav pieejami citiem.

Kā atbalsta un atjauninājumu pakotnes ietekmē programmatūras funkcionalitāti?

Bez aktīva pakotnes jūsu programmatūra turpina darboties, bet vairs nesaņem atjauninājumus. Jūs nesaņemsiet jaunas funkcijas, drošības ielāpus vai saderības labojumus jaunākiem droniem. Jūsu pašreizējā versija darbojas labi, tā vienkārši neuzlabojas.

Vai atbalsta un atjauninājumu pakotnes var iegādāties ar atpakaļejošu datumu?

Jā. Iegādājieties jebkurā laikā. Pēc iegādes jūs nekavējoties saņemsiet visus atjauninājumus, kas izlaisti laikā, kad jūsu pakotne bija neaktīva.

Kas ir iekļauts tehniskajā atbalstā, kas tiek nodrošināts kopā ar šīm pakotnēm?

Palīdzība instalēšanā, konfigurēšanā un problēmu novēršanā. Norādījumi misijas plānošanā. Integrācijas atbalsts kravām un droniem. Jūs iegūstat ātrāku reakcijas laiku un piekļuvi inženieriem, kuri padziļināti pārzina programmatūru.

null