Privātuma politika

Atjaunināts: 05.07.2021

1. Kas mēs esam?

Mēs, SPH Engineering, esam Latvijas Republikā reģistrēts uzņēmums un sniedzam Jums dažādus pakalpojumus. Lai sniegtu jums pakalpojumus, mums ir jāapstrādā jūsu personas dati. Šī Privātuma politika (turpmāk – "Politika") izskaidro, kā mēs apstrādājam (vācam, glabājam, izpaužam) Jūsu personas datus.

2. Kāpēc mēs apstrādājam jūsu datus?

Mēs apstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), lai nodrošinātu apstrādes likumību, godīgumu un caurspīdīgumu. Jūsu personas datu apstrādes galvenais mērķis ir līguma izpilde, lai nodrošinātu Jums Produktu vai Pakalpojumu. Šim nolūkam mēs lūdzam jūsu piekrišanu jūsu personas datu apstrādei.

3. Kādas datu kategorijas tiek apstrādātas un kādi ir apstrādes mērķi?

Mēs apstrādājam šādas personas datu kategorijas:

• Jūsu vārds (vārds);

• Jūsu uzvārds (uzvārds);

• Jūsu dzīvesvietas valsts;

• Jūsu adrese;

• Jūsu tālruņa numurs;

• Tava epasta adrese.

Mums ir jāapstrādā jūsu vārds un uzvārds, lai jūs varētu identificēt. Mēs nevaram pieņemt nekādus maksājumus no jums bez šādas identifikācijas. Mēs apstrādājam jūsu adresi, lai nodrošinātu atbilstību grāmatvedības noteikumiem par rēķiniem.

Mēs apstrādājam jūsu e-pasta adresi un tālruņa numuru informācijas izplatīšanai un saziņai ar jums. Mēs sniedzam atbildes uz jūsu pieprasījumiem vai produktu jautājumiem, mēs nosūtām mūsu produktu aktivizācijas kodus un izziņojam svarīgu informāciju, izmantojot šos saziņas kanālus. Mēs varam ar jums sazināties, lai saņemtu atsauksmes par jūsu izvēlēto produktu vai pakalpojumu.

Mums ir jāapstrādā jūsu dzīvesvietas valsts, lai pārliecinātos, ka mūsu pakalpojumi jūsu valstī nav ierobežoti vai ierobežoti. Mēs jūs informēsim, ja būs kādi ierobežojumi.

Dažkārt, ja pirkums tiek veikts ar Atlaižu kuponu, ko klientam piegādājis mūsu Oficiālais tālākpārdevējs, kurš parakstījis ar mums tālākpārdevēja līgumu (turpmāk tekstā “Tālākpārdevēji”), mēs varam kopīgot tālāk norādīto informāciju, lai nodrošinātu, ka Tālākpārdevējs var nodrošināt tehnisko atbalstu un/vai apmācību produktiem, ko iegādājāties no mums:

• Jūsu vārds (vārds);

• Jūsu uzvārds (uzvārds);

• Tava epasta adrese;

• Kompānijas nosaukums.

Mēs kopīgojam jūsu datus tikai ar tiem Tālākpārdevējiem, kuri ir noslēguši ar mums attiecīgus tālākpārdevēju līgumus, un tikai tad, ja esat saņēmis atlaižu kuponu no Tālākpārdevējiem.

Mūsu vietnes (“Vietnes”, “Tīmekļa vietne”) ir integrētas ar Google Analytics pakalpojumu tīmekļa analīzei. Šie pakalpojumi apstrādā no sīkfailiem un IP adreses savākto informāciju.

Jūsu dati, kurus mēs apkopojam, netiek kopīgoti ar trešajām personām, kas nav norādītas šajā Privātuma politikā. Jūsu dati tiek apstrādāti saskaņā ar tiesiskuma, godīguma un pilnīgas caurskatāmības principiem, kā arī šo noteikumu 2. punktā norādītajam mērķim.

4. Kas var piekļūt jūsu personas datiem?

Mūsu darbiniekiem būs atļauts apstrādāt Jūsu personas datus, lai sniegtu pieprasīto pakalpojumu vai produktu. Ja esat piekritis saņemt no mums mārketinga informāciju, tad mūsu PR vadītājam būs pieejama arī jūsu kontaktinformācija.

Amatpersonām (policijai, nodokļu darbiniekiem u.c.) tiks dota piekļuve jūsu personas datiem tikai tad, ja to paredz likums. Mūsu juristi ļoti rūpīgi izskatīs jebkuru oficiālu pieprasījumu iepriekš. Mēs neizpaudīsim jūsu personas datus, pirms neesam 100% pārliecināti, ka amatpersonām ir stingrs juridisks pamats saņemt jūsu personas datus.

5. Cik ilgi tiks glabāti Jūsu personas dati?

Mēs glabāsim jūsu personas datus, līdz jūs pārtraucat izmantot mūsu produktu vai pakalpojumu vai atsauksiet savu piekrišanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka uzglabāšanas termiņš ir atkarīgs no jūsu izvēlētā Produkta vai pakalpojuma. Lai precīzi zinātu, cik ilgi mēs glabāsim jūsu personas datus, pamatojoties uz jūsu izvēlētajiem produktiem un pakalpojumiem, droši uzdodiet jebkuru jautājumu, izmantojot e-pastu.

Tomēr mēs neuzglabāsim jūsu personas datus ilgāk, nekā to nosaka likums vai šīs Politikas 2.punktā noteiktais mērķis.

6. Kādas ir jūsu tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem?

GDPR ir spēkā kopš 2018. gada 25. maija, un no šī datuma jums kā mūsu klientam ir tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:

• Jums ir piekļuves tiesības . Jūs varat pieprasīt no mums, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus. Jūs varat lūgt detalizētu informāciju, kādas kategorijas (piemēram, vārds, uzvārds, e-pasta adrese u.c.) Jūsu personas dati tiek apstrādāti, kas var piekļūt Jūsu personas datiem, cik ilgi mēs Jūsu personas datus glabāsim. Jūs varat pieprasīt, lai mēs sniedzam jūsu personas datu kopiju.

• Jums ir tiesības uz labojumu . Ja esat pamanījis kļūdu savos personas datos (piemēram, mūsu e-pastā ir nepareizi uzrakstīts jūsu vārds), varat pieprasīt neprecīzo personas datu labošanu.

• Jums ir tiesības dzēst savus personas datus. Jūs varat pieprasīt savu personas datu dzēšanu, kad atsaucat savu piekrišanu apstrādei vai pārtraucat izmantot mūsu produktus vai pakalpojumus. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nevaram dzēst likumā noteiktos datus.

• Jums ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi . Jūs varat ierobežot savu personas datu apstrādi, ja uzskatāt, ka mēs apstrādājam jūsu personas datus bez jebkāda iemesla.

• Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu Jūsu personas datu apstrādei. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka šāda atsaukšana retrospektīvi neietekmēs iepriekš veiktās apstrādes likumību.

• Jums ir tiesības uz pārnesamību . Jums ir tiesības saņemt no mums savus personas datus strukturētā veidā, lai šos datus nodotu citam uzņēmumam. Ja tehniski iespējams, varat pieprasīt, lai mēs pārsūtītu jūsu personas datus tieši citam uzņēmumam.

• Jums ir tiesības sūdzēties . Ja uzskatāt, ka mēs pārkāpjam jūsu tiesības, varat sūdzēties uzraudzības iestādē (piemēram, Datu valsts inspekcijā).

7. Ko mēs darīsim, kad Jūs īstenosiet savas tiesības attiecībā uz personas datu labošanu vai dzēšanu, kā arī ierobežosim Jūsu personas datu apstrādi?

Kad jūs pieprasāt piekļuvi saviem personas datiem, to rediģēšanu vai dzēšanu, mēs izpildīsim jūsu pieprasījumu un veiksim pieprasīto darbību. Ja pieprasīsiet rediģēt, dzēst vai ierobežot jūsu personas datu apstrādi, mēs par jūsu pieprasījumu paziņosim jebkurai trešajai pusei, kurai esam snieguši jūsu personas datus.

8. Ko darīt, ja nevēlaties mums sniegt personas datus?

Ja līguma noslēgšanai ir nepieciešama personas datu (piemēram, vārda, uzvārda un e-pasta) apstrāde un jūs nevēlaties ar mums šos personas datus izpaust, mēs nevarēsim jūs identificēt kā līgumslēdzēju pusi un tādējādi ievērot grāmatvedības un noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas tiesību aktus. Tāpēc mēs nevarēsim parakstīt ar jums līgumu un nodrošināt jums pakalpojumu vai produktu.

Mēs cenšamies aizsargāt Jūsu personas datu integritāti, piemērot standarta informācijas drošības procedūras un nodrošināt Jūsu tiesību un likumisko interešu ievērošanu attiecībā uz datiem, ko sniedzam saviem partneriem.

9. Vai mēs nododam jūsu personas datus uz trešajām valstīm?

Jā, mēs nododam jūsu datus uz trešajām valstīm (ārpus Eiropas Savienības). Tomēr mēs nodrošinām saņēmēja atbilstību GDPR pirms jebkuras šādas pārsūtīšanas. Šeit varat apskatīt mūsu partneru paziņojumus par atbilstību GDPR:

Lai uzzinātu informācijas konfidencialitātes noteikumus, kas attiecas uz mūsu tālākpārdevējiem, lūdzu, apmeklējiet viņu tīmekļa vietnes. Saites ir pieejamas šeit: https://www.ugcs.com/resellers .

Izmantojot mūsu produktus un pakalpojumus un piekrītot šai Privātuma politikai, jūs sniedzat mums savu piekrišanu veikt šādu jūsu personas datu pārsūtīšanu ārpus ES.

10. Kādā vecumā jūs varat izmantot mūsu produktus un pakalpojumus?

Jūs varat izmantot mūsu produktus un pakalpojumus, ja esat sasniedzis 13 gadu vecumu. Jums ir jāapliecina, ka esat tiesīgs izmantot mūsu produktus un pakalpojumus, izsakot savu piekrišanu šai konfidencialitātes politikai.

Mēs neuzglabājam nepilngadīgo un bērnu, kas jaunāki par 13 gadiem, personas datus. Ja esat bērnu vai nepilngadīgo vecāks vai likumīgais aizbildnis un apzināties, ka jūsu aizgādne mums ir sniegusi Personas datus, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu: privacy@ugcs.com . Ja mēs uzzināsim, ka personas dati no personas, kas jaunāka par 13 gadiem, ir mūsu rīcībā bez vecāku piekrišanas pārbaudes, mēs nekavējoties veiksim pasākumus, lai dzēstu datus no mūsu serveriem.

11. Ko mēs darīsim datu aizsardzības pārkāpuma gadījumā?

Personas datu aizsardzības pārkāpuma gadījumā mēs paziņosim uzraudzības iestādei par pārkāpumu ne vēlāk kā 72 stundu laikā. Mēs nekavējoties informēsim jūs pa e-pastu, ja konstatēsim augstu jūsu tiesību un brīvību pārkāpumu (pārkāpuma dēļ) risku.

12. Kā jūs varat aizsargāt savas tiesības?

Ja rodas strīds, mēs darīsim visu iespējamo, lai to atrisinātu sarunu ceļā. Mēs vienmēr esam gatavi dzirdēt no jums un meklēt mums visiem labāko risinājumu. Jebkurā gadījumā Jūs varat sūdzēties Datu valsts inspekcijā ( Datu Valsts inspekcija ) vai vērsties pēc palīdzības tiesā, lai aizsargātu savas tiesības.

Datu valsts inspekcijas mājas lapa: http://www.dvi.gov.lv/en/

Personas datu aizsardzības pārkāpuma gadījumā mēs jūs informēsim, lai jūs varētu pilnībā izprast problēmu un tās risināšanas pasākumus.

Ja personas datu aizsardzības pārkāpums apdraud mūsu lietotāju tiesības un brīvības, mēs 72 stundu laikā par to informēsim arī valsts iestādes, kas ir atbildīgas par GDPR uzraudzību. Mūsu paziņojumā būs šāda informācija:

a) personas datu aizsardzības pārkāpuma rakstura apraksts, tostarp, ja iespējams, datu subjektu kategorija un aptuvenais skaits, personas datu ierakstu kategorija un aptuvenais skaits

b) personas datu aizsardzības inspektora vai cita koordinācijas centra uzvārds un kontaktinformācija, no kuras saņemt sīkāku informāciju

c) personas datu aizsardzības pārkāpuma iespējamo seku apraksts

d) pārziņa veikto vai plānoto pasākumu apraksts, lai novērstu pārkāpumu, tostarp attiecīgā gadījumā pasākumi iespējamās negatīvās ietekmes mazināšanai.

13. Atsauces uz citiem interneta resursiem

Mūsu Pakalpojumos var būt saites uz citām tīmekļa vietnēm, kuras mēs neadministrējam vai nepārvaldām. Ja turpināsit izmantot trešās puses saiti, jūs tiksit novirzīts uz trešās puses vietni. Mēs ļoti iesakām pārskatīt katras apmeklētās vietnes Privātuma politiku. Mēs nekontrolējam un neuzņemamies atbildību par trešo pušu vietņu vai pakalpojumu saturu, privātuma politikām vai praksi.

Kā maksājumu pakalpojumus mēs izmantojam PayPal, Stripe un Nuvei. Šie pakalpojumi apkopo un apstrādā datus saskaņā ar savu konfidencialitātes politiku, un SPH Engineering nav pilnvaru vai kontroles pār šo procesu, kā arī SPH Engineering nevar piekļūt šiem datiem.

Lai uzzinātu vairāk par jūsu datu apstrādi, ko veic šie pakalpojumi, lūdzu, apmeklējiet:

14. Juridiskā un kontaktinformācija

Uzņēmuma nosaukums: SPH Engineering, reģistrācijas numurs 50103629321, oficiālā (juridiskā) adrese: Dzirnavu iela 62-9, Rīga, Latvija, LV-1050.

Mūsu pārstāvja kontaktinformācija: Jānis Ķuze, Īpašo projektu direktors , +371 25453422, privacy@ugcs.com .

Mūsu konfidencialitātes politika ir pieejama vietnē sphengineering .com/privacy-policy