Pāriet uz saturu
UgCS v.5.0 ir iznācis tūlīt! Noklikšķiniet šeit, lai sāktu »»»
UgCS v.5.0 ir iznācis tūlīt! Noklikšķiniet šeit, lai sāktu »»»

Pārdošanas noteikumi

Saturs

Atjaunināts: 2024. gada 24. jūlijs

Vispārīgā informācija

SPH Engineering, SIA ir Latvijas Republikā reģistrēts uzņēmums (reģistrācijas numurs 50103629321), kura juridiskā adrese ir Dzirnavu iela 62-9, Rīga, LV1050, Latvija (“SPH Engineering”) un klientam (“Klients”) ir noslēdza vai gatavojas noslēgt līgumattiecības ("Saistības") par noteiktu pakalpojumu un produktu piegādi ("Produkts(-i)"), kas pieejami tiešsaistes veikalā https://shop.sphengineering.com ("veikals" .shengineering.com"), ko pārvalda SPH Engineering.

Kā tiek sniegti pakalpojumi klientiem, kuri dzīvo Latvijas Republikā

- Klienti no Latvijas tiek apkalpoti, izmantojot e-pasta/telefona stapniecību. Lai iegūtu informāciju par pakalpojumiem un produktiem latviešu valodā un saņemtu piedāvājumu, lūgums, sūtiet savu pieprasījumu uz support@sphengineering.com.

Maksājuma iespējas

Shop.shengineering.com pieņemtie maksāšanas veidi ir tie, kas minēti vietnē vai rēķinā vai piedāvājumā.

  1. Maksājums ar maksājumu karti, Maks vai Banka tieši
    Atkarībā no jūsu atrašanās vietas Stripe pieņēmējs nodrošina iespēju veikt maksājumu ar tādām kartēm kā Visa, Mastercard, American Express un China UnionPay un Apple Pay, Google Pay.
    ! SPH Engineering nevāc un neuzglabā karšu datus vietnē shop.shengineering.com.
  2. Apmaksa caur PayPal
    Pēc pērkamās preces izvēles Klients tiek pārsūtīts uz PayPal, lai pabeigtu kartes maksājuma darījumu. PayPal dati netiek apkopoti un netiek glabāti vietnē shop.shengineering.com.
  3. Apmaksa ar pārskaitījumu
    Lai samaksātu ar pārskaitījumu, nosūtiet e-pastu uz support@shengineering.com, lai saņemtu SPH Engineering izsniegtu rēķinu.

Nodokļi

Visas cenas vietnē shop.shengineering.com ir norādītas bez nodokļiem/PVN.

Ja uzņēmumam SPH Engineering ir juridisks pienākums maksāt vai iekasēt Nodokļus, par kuriem ir atbildīgs Pasūtītājs, Klientam tiek izrakstīta un samaksāta atbilstošā summa.

Ja Klients iepirkumu groza formā vietnē shop.shengineering.com norāda derīgu ES PVN reģistrācijas numuru, PVN netiek iekasēts (0%). Lai pārbaudītu ES PVN derīgumu, apmeklējiet vietni http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Lai pievienotu derīgu ES PVN ID, pārbaudiet “Vai atrodaties ES un esat reģistrēts PVN maksātājs?” izvēles rūtiņa un ievadiet e-pastu un pilnu ES PVN ID ar valsts kodu.

Par abonementiem
ja līguma darbības laikā mainās piemērojamā PVN likme (vai cits iekļautais nodoklis vai nodeva), attiecīgi tiks koriģēta cena ar nodokli.

Pārdošanas noteikumi | UgCS: lidojumu plānošana un kontrole

UgCS licences pirkuma līguma veidi

UgCS

Ir iespējami divi līgumu veidi UgCS programmatūras licences kodiem:

  1. UgCS Perpetual - mūža licence par vienreizēju maksājumu
  2. UgCS abonements - licence, kas derīga atkarībā no norēķinu cikla: mēnesī vai gadā.

1. UgCS pastāvīgā licence un ikgadējā atbalsta un atjaunināšanas pakotne

UgCS pastāvīgā licence ir mūža licence, kas sniedz Klientam iespēju iegūt licenci par vienreizēju maksājumu .

Pērkot UgCS pastāvīgo licenci, atbalsts un atjauninājumi ir iekļauti pirmajā lietošanas gadā.

Sākot ar otro gadu no UgCS licences pirmās aktivizēšanas, Ikgadējais atbalsta un atjaunināšanas periods tiek pagarināts, lai varētu:

  • Atjauniniet uz jaunāko UgCS versiju
  • Piekļūstiet UgCS atbalstam — 5x8 pa e-pastu vai tālruni.

Ikgadējā atbalsta un atjauninājumu pakotne ir jāiegādājas katram gadam, sākot ar otro gadu . Klients var pagarināt UgCS atbalsta un atjaunināšanas periodu par vienu gadu, apmeklējot Ikgadējā atbalsta un atjaunināšanas pakotnes pirkuma lapu un ievadot Klienta UgCS licences aktivizācijas kodu.

Ja Klients izvēlas nepagarināt Ikgadējā atbalsta un atjaunināšanas pakotni, pēdējā instalētā UgCS derīgās ikgadējā atbalsta un atjaunināšanas pakotnes laikā paliks pilnībā funkcionāla, taču bez turpmāka atbalsta vai atjauninājumiem.

2. UgCS abonementi

UgCS abonements ļauj lietotājam izmantot visu UgCS licences funkcionalitāti, par kuru tiek iekasēta maksa katru mēnesi vai katru gadu par summu, kas norādīta pirkuma laikā.

Abonementos var būt iekļauts IZMĒĢINĀJUMA periods.

  • Pēc veiksmīgas Abonementa izveides Klients saņems UgCS licences kodu, kas būs aktīvs IZMĒĢINĀJUMA periodu.
  • Abonements ar IZMĒĢINĀJUMA periodu ir aktīvs abonements — ja tas netiek atcelts IZMĒĢINĀJUMA periodā vai pirms jebkāda nākamā maksājuma, norēķini tiks aktivizēti.
  • Iepriekšējie abonementi netiek atmaksāti!
  • SPH Engineering patur tiesības jebkurā laikā pārtraukt IZMĒĢINĀJUMA periodu bez paskaidrojumiem vai iepriekšēja brīdinājuma Klientam.

Abonēšana sākas , tiklīdz ir apstrādāts Klienta sākotnējais maksājums. No Klienta līdz atcelšanai katru mēnesi vai katru gadu tiks iekasēta maksa, kas norādīta pirkuma brīdī.

Klienta līgums ir spēkā līdz brīdim, kad Klients anulē abonementu = atsakās no abonementa.

UgCS abonementa atcelšana — abonēšanas atcelšana

!!!NB Licences koda deaktivizēšana programmā UgCS nenozīmē, ka esat atcēlis finanšu abonēšanas līgumu!

Anulēt abonementu (ti, atcelt turpmākos maksājumus) var jebkurā laikā:

  • noklikšķinot uz saites Anulēt abonementu, kas norādīta pirkuma paziņojuma e-pastā
  • izveidojot kontu vietnē https://shop.shengineering.com/ ar to pašu e-pasta adresi, kas tika izmantota pirkuma laikā
  • nosūtot pieprasījumu uz support@shengineering.com no e-pasta, kas saistīts ar pirkumu.

Abonementiem bez IZMĒĢINĀJUMA perioda:

  • Ja Klients atteiksies pēc ikmēneša maksājuma iekasēšanas – turpmākā automātiskā iekasēšana no Klienta maksājuma veida tiks apturēta, bet Klienta UgCS licences koda derīgums saglabāsies līdz veiksmīgi apmaksātā perioda – rēķinā norādītā perioda – beigām.

Abonementiem ar IZMĒĢINĀJUMA periodu:

  • Ja Klients atsakās no abonementa laikā PĀRBAUDES periods  maksa/maksājums tiks veikts.
  • Ja Klients atsakās no abonementa pēc ikmēneša maksājuma iekasēšanas - turpmākā automātiskā iekasēšana no Klienta maksājuma veida tiks pārtraukta, bet Klienta UgCS licences koda derīgums saglabāsies līdz veiksmīgi apmaksātā perioda - rēķinā norādītā perioda - beigām.

Abonementi netiek atmaksāti!

Piegāde UgCS

  1. UgCS Perpetual
    • Maksājot ar maksājumu karti vai PayPal – licences aktivizācijas koda piegāde tiks veikta uzreiz pēc veiksmīgas apmaksas uz klienta e-pasta adresi, kas saistīta ar maksājuma veidu. Klients saņems 2 e-pastus: vienā būs licences aktivizācijas kods, otrajā - ar pirkuma rēķinu.
    • Ja maksā ar pārskaitījumu – licences aktivizācijas kods tiks sniegts pēc maksājuma iegrāmatošanas SPH Engineering bankas kontā.
  2. UgCS ikgadējā atbalsta un atjauninājumu pakotne
    • Maksājot ar maksājumu karti vai PayPal – Ikgadējais atbalsta un atjaunināšanas periods tiks automātiski pagarināts par 365 dienām un uzreiz pēc veiksmīga maksājuma uz klienta e-pasta adresi, kas saistīta ar maksājuma veidu, tiks nosūtīts e-pasta paziņojums ar pirkuma rēķinu (PDF pielikums).
    • Ja maksā ar pārskaitījumu, UgCS komanda pagarinās licences ikgadējā atbalsta un atjaunināšanas periodu par 365 dienām pēc tam, kad maksājums tiks iegrāmatots SPH Engineering bankas kontā.
  3. UgCS abonements
    • Maksājot ar maksājumu karti vai PayPal – licences aktivizācijas kods tiks piegādāts uz Klienta e-pasta adresi, kas saistīta ar maksājuma veidu, uzreiz pēc Abonementa aktivizēšanas. Klients saņems 3 e-pastus:
      • abonementa aktivizēšanas paziņojumu
      • e-pasts ar UgCS licences aktivizācijas kodu
      • e-pasts ar maksājuma rēķinu (izņemot, ja abonementam ir IZMĒĢINĀJUMA periods)
    • Abonementam ar IZMĒĢINĀJUMA periodu: pirmais maksājums tiks iekasēts IZMĒĢINĀJUMA perioda beigās – tiklīdz maksājums tiks apstrādāts, UgCS licences koda derīguma termiņš tiks pagarināts par vienu mēnesi/vienu gadu. Pēc veiksmīga maksājuma uz Klienta e-pasta adresi, kas ir saistīta ar maksājuma veidu, tiks nosūtīts e-pasta paziņojums un Pirkuma rēķins (PDF pielikums).
    • Pirms katra nākamā ikmēneša/gada periodiskā maksājuma Klients tiks informēts 3 dienas pirms gaidāmā maksājuma, un Klienta abonements tiks automātiski atjaunots, līdz Klients anulē abonementu = anulē abonementu.
    • Pēc katra veiksmīga atkārtota maksājuma UgCS koda derīguma termiņš tiks automātiski pagarināts uz 1 mēnesi/1 gadu un uz klienta e-pasta adresi, kas saistīta ar maksājuma veidu, tiks nosūtīts e-pasta paziņojums un arī Pirkuma rēķins (PDF pielikums).
    • Ja maksājums nebūs veiksmīgs - Klients saņems paziņojuma e-pastu un UgCS koda derīguma termiņš netiks pagarināts. Klientam ir pienākums rīkoties un pārbaudīt izmantotās norēķinu iespējas atlikumu un derīgumu. Maksājot ar maksājumu karti – sistēma pārbaudīs apmaksas iespēju 3 reizes katru 72 stundu laikā. Pēc šī perioda UgCS kods tiks bloķēts turpmākai lietošanai. Klienti var pieteikties jaunam abonementam UgCS cenu lapā .
  4. Fiziskās preces
      • Fizisko preču piegāde tiks uzsākta pēc maksājuma iegrāmatošanas SPH Engineering maksājumu vārtejā/bankas kontā.
      • Fiziskās preces tiek piegādātas uz klienta norādīto adresi saskaņā ar Incoterms CIP noteikumiem. Muitas nodevas, importa nodokļi un citas formalitātes ir klienta atbildība.
      • Lai pārbaudītu pasūtījuma statusu - izveido kontu vietnē https://shop.shengineering.com/ ar to pašu e-pasta adresi, ko izmantojāt pirkuma laikā, vai nosūtiet e-pastu uz shop@shengineering.com .

      UgCS galalietotāja licences līgums

      Klientam rūpīgi jāizlasa galalietotāja licences līgums (EULA) . Iegādājoties, instalējot un/vai citādi izmantojot visu vietnē shop.shengineering.com iegādāto programmatūru vai tās daļu, kā noteikts EULA, Klients piekrīt un apņemas ievērot visus EULA noteikumus un nosacījumus. Ja Klients nepiekrīt EULA, neizmantojiet programmatūru.

      Atmaksa

      1. UgCS abonements nav atmaksājams .
      2. UgCS Perpetual licences iegādes naudas atmaksa tiks apspriesta katrā gadījumā atsevišķi, ja pieprasījums tiks nosūtīts 2 nedēļu laikā pēc iegādes uz support@shengineering.com , sniedzot informāciju pirkuma identificēšanai: rēķina numurs, darījuma ID, klienta rekvizīti ( vārds, uzvārds, e-pasta adrese) vai UgCS licences kods.

      Pārdošanas noteikumi | Integrētās sistēmas

      Atjaunināts 22.01.2021

      Produkta garantija, ierobežots tiesiskās aizsardzības līdzeklis un ierobežota atbildība

      Garantija attiecas tikai uz produktiem, kas iegādāti tieši no SPH Engineering vai oficiālajiem tālākpārdevējiem. Oficiālo SPH Engineering tālākpārdevēju saraksts publicēts vietnē »»»

      SPH Engineering garantē, ka IZSTRĀDĀJUMS nav materiāla un ražošanas defektu normālā lietošanā vienu gadu (365 dienas) no nosūtīšanas datuma. Uz visām trešo pušu datorsistēmām vai citām precēm, kuras nav tieši ražojis SPH Engineering un kas iegādātas kopā ar jebkuru PRODUKTU vai neatkarīgi no SPH Engineering, attiecas sākotnējā ražotāja garantija, un par tām SPH Engineering nav atbildīgs, SPH Engineering nesniedz nekādas citas garantijas, tostarp, bet ne. ierobežota ar jebkādu netiešu garantiju par piemērotību tirdzniecībai vai piemērotību noteiktam mērķim. Garantija nesedz nekādus mehāniskus bojājumus, kā arī iekārtas ar termisku/ūdens/ķīmisku bojājumu pazīmēm. Remontam nepieciešams tehniku ​​sūtīt uz Rīgu, Latviju. Garantija nesedz transportēšanas izmaksas un remonta vai nomaiņas laiks nav iekļauts piegādes laikā.

      Izņemot gadījumus, kad tas ir aizliegts ar likumu, SPH Engineering neuzņemas atbildību par jebkādiem tiešiem, netiešiem, īpašiem, nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem vai bojājumiem, kas izriet no šī SPH Engineering produkta, neatkarīgi no izvirzītās juridiskās teorijas.

      Visi paziņojumi, tehniskā informācija un ieteikumi, kas saistīti ar SPH Engineering produktiem, ir balstīti uz informāciju, kas tiek uzskatīta par uzticamu, taču precizitāte vai pilnība netiek garantēta. Pirms šī produkta lietošanas tas ir jāizvērtē un jānosaka, vai tas ir piemērots paredzētajam lietojumam. PRODUKTA īpašnieks uzņemas visus ar šādu lietošanu saistītos riskus un atbildību. Jebkuriem ar izstrādājumu saistītiem apgalvojumiem, kas nav ietverti SPH Engineering pašreizējās publikācijās, vai jebkādiem pretējiem apgalvojumiem, kas ietverti jūsu pirkuma pasūtījumā, nav spēka vai ietekmes, ja vien SPH Engineering pilnvarotais darbinieks nav nepārprotami rakstiski vienojies.

      Visu risku attiecībā uz PRODUKTA rezultātiem un veiktspēju uzņemas PRODUKTA īpašnieks. Ja PRODUKTS tiek izmantots nepareizi, visas nepieciešamās apkopes, remonta vai labošanas izmaksas uzņemas PRODUKTA īpašnieks, nevis SPH Engineering vai tā izplatītāji, izplatītāji, aģenti vai darbinieki.

      Visa SPH Engineering atbildība un PRODUKTA īpašnieka ekskluzīvā kompensācijas iespēja attiecībā uz PRODUKTU ir šāda:
      • Jebkuru aparatūras komponentu nomaiņa, kas neatbilst SPH Engineering ierobežotajai garantijai un kas tiek atdoti atpakaļ uzņēmumam SPH Engineering, iepriekš apmaksājot pasta izdevumus ar čeka kopiju.
      • Ja kāda PRODUKTA kļūme ir radusies negadījuma, ļaunprātīgas izmantošanas vai nepareizas lietošanas rezultātā, SPH Engineering neuzņemas atbildību par APARATŪRAS PRODUKTA nomaiņu vai remontu.
      • Jebkuru aparatūras komponentu nomaiņa remonts/maiņa ilgst līdz 45 dienām. Tas neietver sūtījuma laboto vienību atpakaļ KLIENTAM.
      • Garantijas gadījums tiek izskatīts, ja PRECE nedarbojas saskaņā ar dokumentāciju. Ja PRODUKTS nedarbojas, kā to paredzējis lietotājs, tas nav garantijas gadījums.

      Neizjaukt nevienu PRODUKTU. PRODUCT nesatur detaļas, kuras lietotājs varētu apkalpot. Ja pēc SPH Engineering domām, manipulācijas ir acīmredzamas, garantija ir spēkā neesoša. Nekāda SPH Engineering, tā izplatītāju, izplatītāju, aģentu vai darbinieku sniegta mutiska vai rakstiska informācija vai padoms nerada garantiju vai jebkādā veidā nepalielina šīs garantijas darbības jomu. Ne SPH Engineering, ne jebkurš cits, kas ir bijis iesaistīts PRODUKTA izveidē, ražošanā vai piegādē, nav atbildīgs par jebkādiem tiešiem, netiešiem, īpašiem, paraugiem, nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem, prasībām vai darbībām, tostarp zaudētu informāciju, zaudēto peļņu vai citiem bojājumiem, kas radušies šī PRODUKTA lietošanas vai nespējas izmantot, pat ja SPH Engineering ir informēts par šādu bojājumu iespējamību. Šī garantija piešķir PRODUKTA īpašniekam īpašas tiesības. PRODUKTA īpašniekam var būt citas tiesības, kas dažādās provincēs un teritorijās atšķiras, un noteikti ierobežojumi, kas ietverti šajā ierobežotajā garantijā, var neattiekties uz PRODUKTA īpašnieku.

      UgCS programmatūras licences pārdošanas noteikumi

      UgCS licenču pārdošanas noteikumi ir publicēti vietnē shop.shengineering.com/pages/terms-of-sale, sadaļā Pārdošanas noteikumi | UgCS: lidojumu plānošana un kontrole

      UgCS gala lietotāja licences līgums (EULA)

      Klientam rūpīgi jāizlasa UgCS galalietotāja licences līgums . Iegādājoties, instalējot un/vai citādi izmantojot visu vietnē shop.shengineering.com iegādāto programmatūru vai tās daļu, kā noteikts EULA, Klients piekrīt un apņemas ievērot visus EULA noteikumus un nosacījumus. Ja Klients nepiekrīt EULA, neizmantojiet programmatūru.

      Pārdošanas noteikumi | Dronu šova animācijas

      1. Dronu šova animācijas licence un tiesības:
      Iegādājoties dronu šova animāciju, SPH Engineering piešķir jums ierobežotu, personisku, neekskluzīvu, nenododamu, bez apakšlicences licenci izmantot bezpilota šova animāciju, kā norādīts šeit, tikai programmatūras lietošanai saskaņā ar tās dokumentāciju (“Licence” ).

      2. Ierobežojumi:
      Neierobežojot iepriekšminētā vispārīgumu, jūs izmantosit bezpilota šova animāciju tikai šeit norādītajiem mērķiem un turklāt jūs nepārprotami piekrītat, ka jums NAV tiesību:

      • pieder vai nodod bezpilota šova animācijas nosaukumu citai pusei;
      • izplatīt, apakšlicencēt vai citādi nodrošināt kopijas vai jebkādas tiesības saistībā ar dronu šova animāciju citām trešajām personām;
      • ieķīlāt, hipotētiski, atsavināt vai citādi apgrūtināt bezpilota šova animāciju jebkurai trešajai pusei;
      • modificēt, uzlabot, pārveidot, dekompilēt, izjaukt vai izveidot būtiski atvasinātas dronu šova animācijas formas.

      3. Drone Show Animation lietošanas termiņš:
      o Licence ir spēkā trīs (3) mēnešus;
      o SPH Engineering, rakstiski paziņojot licenciātam, var atsaukt Licenci par šī Līguma noteikumu un nosacījumu pārkāpumiem;
      o Beidzoties Licences derīguma termiņam vai atsaukjot to, Klients pārtrauc izmantot un iznīcināt visas Dronu šova animācijas kopijas.

      4. Intelektuālā īpašuma tiesības:
      Visas tiesības, īpašumtiesības un intereses par dronu šova animāciju paliek SPH Engineering ekskluzīvā īpašumā. Klients atzīst, ka saskaņā ar šo Līgumu Klientam netiek nodotas nekādas Drone Show Animācijas īpašumtiesības vai tiesības.

      5. Atmaksa:
      Drone Show Animation nekādā gadījumā netiek atmaksāta.

      Juridiskā un kontaktinformācija

      Uzņēmuma nosaukums: SIA “SPH Engineering”, reģistrācijas numurs 50103629321, oficiālā (juridiskā) adrese: Dzirnavu iela 62-9, Rīga, LV1050, Latvija. Mūsu pārstāvja kontaktinformācija: Jānis Ķuze, Īpašo projektu direktors , +371 25453422, shop@shengineering.com.