UgCS atbalsts

Ir vairāki veidi, kā iegūt atbalstu un zināšanas par UgCS un UgCS for DJI:

ROKASGRĀMATAS » UgCS wiki

• Meklēt visā dokumentācijā UgCS Wiki »»»
• Iegūstiet UgCS vai UgCS for DJI lietotāja rokasgrāmatas , kas ietver detalizētu informāciju par rīkiem un līdzekļiem, daudzveidīgu datu importēšanu, karšu pielāgošanu utt. Windows, Linux un MacOS īpašniekiem.
• Meklēt UgCS FAQ vietnē
  

VIDEO pamācības un vebināru ieraksti

• UgCS Youtube kanālā ir publicētas dažādas pamācības, pamācības, vebināri un demonstrācijas video »»»
  

SAZINIETIES UGCS ATBALSTA KOMANDĀ

Ja jums ir kādi tehniski jautājumi, funkciju ieteikumi vai jāziņo par problēmu, lūdzu, nosūtiet e-pastu UgCS atbalsta komandai uz support@ugcs.com, norādot:

• problēmas apraksts,
• žurnālfaili (e-pastam pievienota .zip žurnāla mape),
• ekrānšāviņi,
• eksportēts misijas fails
• un licences kods.
  

Žurnāli tiek glabāti šādās vietās:

Vispārīgi žurnāli:

• Windows
  C:\Users\ [LIETOTĀJVĀRDS]\AppData\Local\UGCS\logs
  (%LOCALAPPDATA%\UGCS\logs)
• macOS
  /Lietotāji/[Lietotājvārds]/Bibliotēka/Žurnāli/UGCS)
  (~/Bibliotēka/Žurnāli/UGCS)
• Linux
  /var/opt/ugcs/log

Instalēšanas\atinstalēšanas žurnāli:

• Windows
  C:\Lietotāji\[LIETOTĀJVĀRDS]\AppData\Local\Temp
• macOS
  /Lietotāji/[Lietotājvārds]/Bibliotēka/Logs/UgCS-installation.log
  /Lietotāji/[Lietotājvārds]/Bibliotēka/Logs/UgCS-uninstallation.log
  (~/Bibliotēka/Žurnāli/)
• Linux
  Izmantojiet sistēmas žurnālus debian pakotnēm

Konfigurācijas faili:

• Windows
  C:\Lietotāji\[LIETOTĀJVĀRDS]\AppData\Local\UGCS\
  C:\Programmu faili (x86)\UgCS\
• macOS
  /Lietotāji/[Lietotājvārds]/Bibliotēka/Lietojumprogrammu atbalsts/UGCS/konfigurācija
  (~/Bibliotēka/Žurnāli/UGCS/konfigurācija)
• Linux
  /opt/ugcs
  /etc/opt/ugcs/

Datu bāze:

• Windows
  C:\Lietotāji\[LIETOTĀJVĀRDS]\AppData\Local\UGCS\db\sqlite
  (%LOCALAPPDATA%\UGCS\db\sqlite)
• macOS
  /Lietotāji/[Lietotājvārds]/Bibliotēka/Lietojumprogrammu atbalsts/UGCS
  (~/Bibliotēka/Žurnāli/UGCS)
• Linux
  /var/opt/ugcs/server/sqlite

Instalācijas direktorijs (pēc noklusējuma):

• Windows
  C:\Programmu faili (x86)\UgCS
• macOS
  /Lietojumprogrammas/UgCS
• Linux
  /opt/ugcs
  

 

Android ierīce (ja izmantojat UgCS for DJI)

• Ierīces krātuve > Android > dati > com.ugcs.android.vsm.dji > faili
  

Ja rodas jautājumi, kas saistīti ar maršrutiem un misijām (augšupielāde, aprēķināšana utt.), lūdzu, eksportējiet misiju un pievienojiet to e-pastam: